Enquete

Om onze behandelingen en diensten zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij uw wensen, zijn wij geïnteresseerd in uw mening. Wij verzoeken u vriendelijk om even de tijd te nemen voor het beantwoorden van de onderstaande vragen.

 

Wilt u aangeven in hoeverre u tevreden bent over ieder onderwerp van de praktijk.
slecht = 1 / goed = 5


Enkele algemene gegevens over uzelf
Geslacht
Uw leeftijd
Hoe beoordeelt u zelf de gezondheid van uw gebit?
Vragen over uw behandelaar.
Wat is de naam van uw tandarts?
Weet u altijd of u door een tandarts, mondhygiënist of assistente behandeld wordt?
Bent u tevreden over de manier waarop de tandarts met u communiceert?
Vragen over uw behandelingen
Bent u tevreden over de uitleg over welke behandeling er gaat gebeuren en waarom?
Hoe goed wordt u geïnformeerd over de risico’s van de behandeling?
Hoe goed wordt u geïnformeerd over de kosten van de behandeling?
Bent u tevreden over het tandheelkundig handelen van de tandarts?
Bent u tevreden met de resultaat van de behandeling?
Vragen over de zorgverlening door de assistente
Bent u tevreden over de manier waarop u wordt aangesproken of te woord wordt gestaan?
Bent u tevreden over de informatie over de juiste verzorging van uw gebit?
De duidelijkheid dat u door een assistent wordt behandeld en waarom?
Vragen over de praktijk
Bent u tevreden over de bereikbaarheid van de praktijk?
Bent u tevreden over de openingstijden?
Bent u tevreden over het maken van een afspraak?
Bent u tevreden over de manier waarop u te woord wordt gestaan aan de telefoon of aan de balie?
Bent u tevreden over de hygiëne in de praktijk?
Bent u tevreden over de klantvriendelijkheid van de zorgverleners en medewerkers?
Algemeen eindoordeel over TIMKO
Zou u deze praktijk aanraden bij familie, vrienden en/of bekenden?

Welk rapportcijfer geeft u de praktijk?
Meest positieve ervaring
Mogelijke verbeterpunten / opmerkingen
Deze enquête is strikt anoniem. Indien u toch wenst dat er contact met u opgenomen wordt kunt u hier uw gegevens achterlaten.
Inschrijven nieuwsbrief, blijft op de hoogte van Timko: